国家卫生健康委宣传司关于2024年第二季度政府网站和政务新媒体抽查情况的通报
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》等相关要求,国家卫生健康委开展了2024年第二季度政府网站和政务新媒体抽查工作。
一、检查情况
2024年第二季度按照100%的比例进行了检查,一是重点检查了国家卫生健康委官方网站的界面功能布局、网站搜索功能、新闻发布会直播组件功能。二是重点检查了健康中国政务新媒体(微信、微博、官方版客户端、快手号、知乎号、B站号)的信息安全性、内容更新情况、互动回应情况和服务使用情况。通过自检自查后,委官方网站和政务新媒体总体情况较好,全部达到合格标准。
二、存在问题
通过检查主要发现以下问题:一是官方网站部分栏目翻页功能异常。二是官方网站部分栏目打开响应速度慢。为此我们组织相关单位进行了整改完善。
三、主要工作
(一)官方网站。第二季度共发布稿件399篇,浏览量前三的稿件分别是:1.国家卫生健康委员会医师资格考试委员会公告(174,257次);2.关于印发2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知(132,774次);3.国家卫生健康委办公厅关于印发急诊医学等6个专业医疗质量控制指标(2024年版)的通知(113,318次)。
共转载习近平总书记重要活动稿件20篇,转发国家卫生健康新闻发布会文字实录10篇。第二季度官方网站总浏览量为27,451,903次,“我为政府网站找错”平台第二季度共收到留言47条,并按要求时限内回复,100%办结。
为兼顾更多群体浏览官网体验,在重要的栏目组件设置字体大小调节功能,分别设置“小、中、大”三个字号,以便兼顾更多群体获取内容。
积极发挥国家科普专家库作用,第二季度共制发“2024年全国《职业病防治法》宣传周”“《有结节,您别纠结》——国际甲状腺知识宣传周”“《感谢您,献血者!》——2024年世界献血者日专题访谈”“‘保护青少年免受烟草伤害’”在线访谈”等四期在线访谈,结合重要节日、纪念日、热点话题等,开展健康科普、政策解读,回应百姓关切,取得了良好的传播效果。
同时第二季度开展第三方辅助检查,确保查找问题无死角。
(二)政务新媒体。第二季度健康中国微信端共发布稿件260条,其中,科普类158篇,政策类文章57篇,暖医视频20篇,辟谣类文章9篇,其他文章16篇,总阅读量746万。其中《哪些人需要做胃癌早期筛查?|全国肿瘤防治宣传周》阅读量超过35万,《科学减重,从“管住嘴”开始|科普时间》《哮喘治疗不能只靠用药|世界哮喘日》等文章阅读量超过15万,《国家卫生健康委办公厅关于印发中国公民健康素养——基本知识与技能(2024年版)的通知》阅读量超过10万,《孤独症,误解知多少|世界孤独症日》《4种“早餐经典组合”竟然不合理,您中招了吗?|吃出健康来》《喝奶好处多,您选对了吗?|吃出健康来》《不吃早餐更容易瘦……是真是假?|谣言终结站》《科学减脂,“迈开腿”要跟上|科普时间》《豆浆和牛奶,哪个更营养?|吃出健康来》《减重!为什么有人越“减”越重?|科普时间》《哪些“隐形脂肪”含量高的食物,会让你悄悄长胖?|你问医答》《如何避免久坐对血压的伤害?答案看这里→|世界高血压日》《高考饮食,三“要”三“不要”|高考加油站》等文章阅读量超过5万。为了提高“健康中国”官方微信影响力,提升健康科普的传播范围和效果,结合公众喜闻乐见的表达方式开设“你问医答”“吃出健康来”以及科学辟谣类微信专栏“谣言终结站”等微信专栏,针对社会热点、公众关心和评论区的问题及时、持续推出科普文章,为群众释疑解惑,强化科普文章的宣传效果。在正能量典型宣传方面,开设“身边的暖医瞬间”等专栏,联络各省卫生健康委报送医务人员感人事迹,充分展现医务人员良好的精神风貌和敬业的工作态度,弘扬和谐良好的医患关系,引发社会普遍关注,各地卫生健康委报送作品积极踊跃,营造出良好的舆论氛围。第二季度健康中国微博发布362条,总阅读量约6000万。聚焦体重管理与科学减重,健康中国主持#吃出健康来#微博话题,阅读量超1100万。第二季度健康中国官方版客户端本季度上线资讯2000余条,并对上线资讯进行了自查,对个别资讯进行了栏目分类调整。健康中国快手号第二季度发布作品量55个,总播放量122.5万次,其中播放量较高视频为:“身边的暖医瞬间|医生在成都大巴车上施援手,针灸急救晕厥女子”,播放量7.4万次;“身边的暖医瞬间|医院成功救治15岁女孩,其母亲手绘诗画暖医护”,播放量5.8万次;“用人单位如何保障劳动者在生产过程中控制或减少职业病危害”播放量5.0万次。其中有多个视频获得流量助推。健康中国知乎号第二季度发布作品274条,其中文章数量216条,阅读量29.1万次,收藏量2244次。视频数量58条,播放量21297次。健康中国B站号第二季度发布视频58个,总播放量46.3万次。
四、下一步工作
一是继续按照每季度100%的比例对卫生健康部门政府网站和政务新媒体进行检查,对存在的问题“举一反三”抓好整改,强化日常监督管理。二是进一步提升政府网站和政务新媒体服务水平,畅通互动交流渠道,完善回应机制。三是同步将国家卫生健康委2024年第二季度政府网站和政务新媒体抽查情况通报在委官方网站公布。
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